| 仕事内容 |
■複数のクライアントの問い合わせ窓口業務 全国の患者様や医療従事者の方からの問い合わせに対応いただきます。 〈問い合わせ窓口について〉 歯科製品についての問い合わせ窓口 医療費制度についての問い合わせ窓口 その他スポット対応窓口 ※状況により、1つの窓口専任もしくは複数窓口対応をお任せします。 <問い合わせ対応件数>10~20件程度/日 ※研修期間1~3ヶ月 1週間の導入研修あり!配属先チームに入り、先輩社員からのマンツーマンでの指導と製品研修などを受けていただきます ※経験や面接時の評価次第で、契約社員スタートの可能性あり ★おすすめPOINT★ ・企業未経験や資格がない方もチャレンジOK ・研修あり&先輩社員がマンツーマンでしっかりサポート◎ |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 給与 |
【モデル年収】300万円〜400万円程度 諸手当込 |
| 給与備考 |
年俸300万円の場合:月給202,450円(※固定残業代47,550円を除く) 年俸400万円の場合:月給269,943円(※固定残業代63,390円を除く) |
| 手当 |
通勤手当 非課税限度額の範囲で実費支給 |
| 福利厚生 |
慶弔見舞金制度、永年勤続制度 |
| 手当・福利厚生備考 |
■保養所(健保提携施設)、インフルエンザ予防接種補助あり、カウンセリングサービス、会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)、育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり)、育児補助制度(延長保育料補助等/社内規定あり) |
| 勤務地 |
東京都 豊島区 西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル マップを見る |
| 就業時間 |
A 8時45分〜17時45分(休憩60分)、B 9時00分〜18時00分(休憩60分) |
| 就業時間備考 |
※1日8時間勤務/休憩1時間 勤務曜日備考:月火水木金 |
| 休日休暇 |
完全週休2日制(土・日)、土曜日、日曜日、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇、創立記念日 ※年間休日:120日、初年度有給:10日、最大有給:20日 |
| 各種保険 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 |
| 経験・スキル |
・資格不問 ・正社員として就業2年以上 ※コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ※電話応対、タイピングに抵抗のない方 |
| 施設種別 |
企業 |
| 株式会社EPファーマライン | |
| 所在地 |
本社:東京都 豊島区 西池袋3-27-12池袋ウェストパークビル |
|---|---|
| 会社概要 |
DIサービス(コンタクトセンターサービス) BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス ・プライバシーマーク付与事業者 ・えるぼし認定(三ツ星) ・健康経営優良法人2026(大規模法人部門)※3年連続取得 【事業所】 【本社】東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル 【大阪オフィス】大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング12F 【福岡オフィス】福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-24 大博センタービル6F |
| 特色 |
<みなさまと共に、未来へ~GOOD SOLUTION, for the FUTURE, with GOOD SMILE~> コーポレートキーワード「GOOD SOLUTION, for the FUTURE, with GOOD SMILE」のもと、医薬・医療・医療機器・ヘルスケア業界の未来にむけて、お客様の価値創造 に貢献し、ビジネスの持続的な発展を通じて社会の発展に貢献すると共に、私たちが仕事を通じて成長することですべてのステークホルダーのQOL(Quality of Life)の向上に 貢献します。 ◇事業内容 ■DIサービス(コンタクトセンターサービス) ■BPOサービス ■医療機器サポートサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ■ヘルスケアサービス EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポート サービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 |
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株式会社EPファーマライン のその他職種
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