ららぽーと横浜にある整形外科クリニック。再発防止に力を入れています。

ららぽーと横浜内にあるすみれ整形外科クリニック。痛みを抱えている患者さんのために、ハイドロリリース（筋膜リリース）やサイレント・マニピュレーションなど、最新の治療法も積極的に採り入れている。

★増澤先生がすみれ整形外科クリニックを立ち上げた経緯についてお聞かせください。
実はクリニックの開業は、医学部生の頃から考えていたことでした。子どもの頃からスポーツに親しんでいて、よく整形外科にお世話になっていたこと。外科医である父の背中を見て育ったこと。これらの点から整形外科医を目指すようになり、医学部を卒業後、整形外科の医局に入局。「いつか開業して地域の患者さん一人ひとりに貢献したい」と願いながら、研鑽を積んできました。そして10年前、医学部時代の恩師の紹介で、ららぽーと横浜で開業する機会を得ました。

★学生時代から開業医を志してきたとのことですが、患者さんと向き合う上で大切にしていることはありますか。
整形外科クリニックのなかには、スポーツリハビリなどに特化しているところもありますが、当クリニックは敢えて特化せず、広く患者さんを受け入れています。何よりも大切にしているのは、患者さんが痛みで苦しんでいるときに、気軽に来てもらえるようなクリニックにすること。そして、「薬を出して終わり」「痛みを取って終わり」ではなく、再発防止を視野に入れた治療に力を入れることです。そして、この想いを理学療法士や看護師など他のスタッフと共有・連携しながら患者さんの治療にあたっています。

理学療法士一人ひとりが、「患者さんのために」という想いを叶えています。

「場所柄、ファミリー層を中心に、幅広い年代の患者さんが来院します」と増澤院長。「運動中の捻挫・骨折で来るお子さんを中心に、高齢の方は変形性膝関節症や変形性腰痛症、慢性疼痛などで来ることが多いですね」

★とても広々としたクリニックですが、施設・設備の特徴を教えていただけますか。
初めて来院された患者さんもよく「広いですね」と驚かれています。とくにリハビリ室は、80㎡とかなり広くとってあります。開業当時から物理療法と運動療法の療法を行なっており、物理療法は温熱療法・牽引療法や低周波治療、レーザー治療、体外衝撃波などを提供。一方、運動療法に関しては、超音波画像診断装置（エコー）を導入し、理学療法士も患部の状態などを判断するのに役立てています。リハビリの分野で超音波画像診断装置（エコー）を活用するのはかなり珍しく、この点が当クリニックの特徴の一つとなっています。超音波画像診断装置（エコー）以外にも理学療法に必要な医療機器を一通り揃えており、必要に応じて外部の勉強会などにも参加してもらっています。

★貴院への転職を考えている方へメッセージをお願いします。
当クリニックは理学療法士一人ひとりの考えを尊重しており、働き方も含めて、自由度がかなり高いと思います。育休を取得後、時短で働いている男性の理学療法士もいれば、積極的に患者さんを受け持ち、取得単位数を増やしている若手理学療法士もいます。リハビリの治療方針に関しても、医師から強制することはありません。「患者さんのために」という想いを、理学療法士一人ひとりが発揮できる環境です。ぜひ、多くの方に当クリニックの新たな仲間になっていただけたら嬉しいです。

理想の職場を求めて、すみれ整形外科クリニックに入職しました！

「患者さんに再発防止や予防への意識をしっかりともってもらえるよう、日頃から患者さんとのコミュニケーションを大切にしています」と、石井さん、佐々木さん。

★お二人がすみれ整形外科クリニックへ入職した理由を教えてください。
【石井】「患者さんにとって身近なクリニックで、予防の観点から人々の健康を支えていきたい」と思い、クリニック中心に就職先を検討していました。すみれ整形外科クリニックに入職した一番の理由は、クリニック内の雰囲気の良さです。院長も含めて、すべての医療従事者が穏やかで、患者さんを想う強い気持ちが伝わってきました。
【佐々木】急性期病院に勤務していた頃、身体の痛みが酷くなって転倒・骨折をした患者さんを何人も見てきました。「患者さんが転倒しないような介入はできないだろうか」と考え、外来のクリニックへの転職を考えるようになりました。「急性期病院で習得した手技を活かしたい」と話した際、快く受け入れてくれことから、すみれ整形外科クリニックに入職しました。

★実際に働いてみての感想は？
【石井】患者さんの状態が良くなっていくのを見るたびに、やりがいを感じます。可能な限り自分の体を使って動かせるようにすることがリハビリの目的であり、それにより患者さんの生活の質を高めていくことができる。入職前に希望していた通り、患者さんに予防の観点からアプローチをすることも多く、これほどやりがいに満ちた仕事は他にないと思うくらいです。
【佐々木】私も、これまでの経験で得たスキルを生かしながら、自由に働くことができています。当クリニックに転職してから新しい手技を取得するなど学びも多く、つねに「理学療法士として成長している」という実感が得られます。

真摯に患者さんと向き合い、幅広い経験を積みたい方を歓迎します！

気さくな仲間と一緒に、自分らしく働くことができる。すみれ整形外科クリニックには、理学療法士がこれまでの経験を活かしながら新たなスキルを習得し、成長していける環境が用意されている。

★現場でのフォロー体制についてはいかがですか？
【石井】運動療法も物理療法も、入職してしばらくのあいだ、先輩の理学療法士がフォローに入ってくれました。今もリハビリの方針で悩むこともありますが、そんな時は経験豊富な先輩にアドバイスを求めることが多いですね。当クリニックのスタッフはみんな気さくで、とても話しかけやすい雰囲気があります。こうした雰囲気のおかげで、多職種連携も取りやすいですね。
【佐々木】私は院外の勉強会へ積極的に参加しています。当院は、教育・研修に関してもガチガチに研修のプログラムを固めるのではなく、理学療法士の意見を尊重してくれます。良い意味で縛りがないので、つねに興味ある分野やテーマについて学ぶことができます。

★転職活動中の理学療法士に伝えたいことは？
【石井】当院はお子さんからご年配まで幅広い患者さんが来院されるので、広く経験を積みたい理学療法士にとって最高の環境があると思います。私たちと同じように「理学療法士として成長したい」という想いがある方に、ぜひ入職していただけたらと願っています。
【佐々木】これまでお話したように、すみれ整形外科クリニックには、理学療法士が自由にリハビリできる環境が用意されています。医療機器も揃っており、この環境があるからこそ患者さんの主訴を真摯に受け止め、生活背景も考慮したうえで必要なリハビリへと繋げていくことができます。私たちと同じように「患者さんのために」という想いでリハビリに従事したいと願っている方にとって、当クリニックは最高の職場だと自信をもってお勧めします。

みんなで連携し、患者さんにあわせた最善のサービスを提供する

細かにスタッフ一人ひとりとコミュニケーションを取る坂井さん。技術面の指導はもちろん、お悩み解消などメンタルフォローも怠らない。クリニック未経験の理学療法士も安心して働くことができる。

★すみれ整形外科クリニックの体制や雰囲気について詳しく教えてください。
現在は、４名の常勤と１名の非常勤が在籍しています。そのほか、非常勤のリハ助手さんも複数在籍しており、協力しながら業務にあたっています。また、当院では多職種連携も大切にしています。院長とは、気軽に相談できる雰囲気なので、安心して的確なリハビリが実践できる環境です。看護師との連携も大切にしており、ミーティングのみならず、随時、患者さんの性格や疾患の特徴などを共有し、個々にあわせた最善のサービスを提供しています。

★現在のお仕事のやりがいについて教えてください。
すみれ整形外科クリニックに通っていただくたびに、患者さんの表情がどんどん良くなっていくことは非常にやりがいに感じます。痛みやその原因すら分からず暗い表情の患者さんに対し、密なコミュニケーションを通して、痛みの原因理解を促し、そのリハビリを進めていきます。そのひとらしく正しく疾患と向き合っていただくことで、みるみる明るい素敵な表情になっていただけると、とても嬉しいですね。責任者としては、スタッフそれぞれの強みや意志など個性を活かしたマネジメントを意識しており、着々と成長していく過程をみるのが非常にやりがいに感じます。また、私自身も子育てをしながら働く身で、スタッフに支えられることも多く、本当に感謝しています。

みんなで相談しあい、一緒に成長できる環境

「現場で患者さんに向き合う一方、人材育成やシフト管理などマネジメント業務も両立しています。どうしたらよりよいクリニックになるか、日々模索し続けています」

★管理職として大切にしていることはありますか？
話しかけやすい、相談しやすい雰囲気づくりをつねに心がけています。一方でそれぞれ自身が考えたうえで相談してもらうようにし、成長を促すことも意識しています。あまり過度に干渉はせず、相談を受けた際や、間違いがあった場合にはしっかりと時間を作り、助言するようにしています。月に１回程度、不安を抱えていないか各スタッフに声掛けをして、ストレス解消やモチベーションコントロールにも努めています。楽しい雰囲気作りにも気を付けており、みんなが笑って過ごせる空間づくりをしています。

★今後、貴院への転職を考えている方へメッセージをお願いします！
患者さんを第一に考え、誠実に向き合える人材でしたら、どなたでも大歓迎です！患者さんとのコミュニケーションを通じ、ゴールにむかって、ひとりひとりと向き合うことを大切にしています。そんな気持ちを持った方は是非当院へいらしてください。また、職種間の敷居がなく分からないことはなんでも相談できるアットホームな環境ですので、安心してご勤務いただけますし、多角的に学びを得て経験を積むことができます。是非とも当院でともに成長していきましょう。お待ちしています。