登録完了まで
しばらくお待ちください
| 給与 |
|---|
|
【モデル年収】300万円〜350万円程度 諸手当込 |
| 勤務地 |
|
東京都 豊島区 池袋西池袋3-27-12 池袋ウエストパークビル＜本社＞ |
【年収】350万円 ～ 420万円※年俸制（年俸の1/12を毎月支給、月30時間のみなし残業代を含む）
ＪＲ山手線「池袋駅」（徒歩5分）
【年収】400万円 ～ 600万円
ＪＲ山手線「池袋駅」（徒歩3分）
【年収】300万円 ～ 400万円※経験・前職給与などを考慮し、規定により決定。
ＪＲ山手線「池袋駅」（徒歩5分）
【年収】300万円 ～ 400万円程度 諸手当込
【年収】350万円 ～ 450万円
ＪＲ山手線「池袋駅」（徒歩5分）
東京都豊島区に本社を構える企業です。製薬メーカーの問い合わせ窓口業務をお任せいたします。お客様お一人お一人にしっかりと向き合い、丁寧にご対応いただける方をお待ちしております。 勤務地は本社で、最寄り駅からも近く、毎日の通勤も大変便利です。 土日祝がお休みですので、ワークライフバランスも大切にしながらご勤務いただけます。 ご興味のある方には、面接対策ポイントなど、さらに詳細をお話しいたしますのでお気軽にご相談ください！
| 仕事内容 |
■製薬メーカーの問い合わせ窓口業務 医療機関や全国の患者様やそのご家族様からのお電話の問い合わせ対応等 ・医療用デバイスに関連する問い合わせ・使用方法の説明等 ＜問い合わせ内容例＞ペン型注射器（自己注射）などのデバイス操作案内、指導、保管方法など ＜問い合わせ対応件数＞7件～10件程度／日 ※研修期間1～3ヶ月 1週間の導入研修あり！配属先チームに入り、先輩社員からのマンツーマンでの指導と製品研修などを受けていただきます ※経験や面接時の評価次第で、契約社員スタートの可能性あり ★おすすめPOINT★ ・企業未経験や資格がない方もチャレンジOK ・研修あり＆先輩社員がマンツーマンでしっかりサポート◎ |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 給与 |
【モデル年収】300万円〜350万円程度 諸手当込 |
| 給与備考 |
※年俸の1/12を毎月支給 ■昇給：年1回 ■決算賞与年1回 |
| 手当 |
通勤手当 非課税限度額の範囲で実費支給、残業手当 |
| 福利厚生 |
慶弔見舞金制度、永年勤続制度 |
| 手当・福利厚生備考 |
■保養所(健保提携施設)、インフルエンザ予防接種補助あり、カウンセリングサービス、会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）、育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）、育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり） |
| 勤務地 |
東京都 豊島区 池袋西池袋3-27-12 池袋ウエストパークビル＜本社＞ マップを見る |
| 最寄り駅 |
ＪＲ山手線/ＪＲ埼京線/ＪＲ湘南新宿ライン線(赤羽－武蔵小杉)/西武池袋線/東武東上線/東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪)/東京メトロ有楽町線/東京メトロ副都心線「池袋駅」(徒歩5分) |
| 就業時間 |
A 8時45分〜17時45分（休憩60分）、B 9時00分〜18時00分（休憩60分） |
| 就業時間備考 |
※1日8時間勤務/休憩1時間 勤務曜日備考：月火水木金 |
| 休日休暇 |
完全週休2日制（土・日）、土曜日、日曜日、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇、創立記念日 ※年間休日：120日、初年度有給：10日、最大有給：20日 |
| 休日備考 |
■フレキシブル休暇 ※有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） |
| 各種保険 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 |
| 経験・スキル |
■資格不問 ※下記いずれかの経験が2年以上ある方が必須 ・コールセンター経験者（業界不問）、医療系有資格者で患者様の対応経験（管理栄養士、栄養士、看護師、理学療法士、登録販売者など）、医療事務経験者 |
| 施設種別 |
企業 |
| 株式会社EPファーマライン | |
| 所在地 |
本社：東京都 豊島区 西池袋3-27-12池袋ウェストパークビル |
|---|---|
| 会社概要 |
DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス ・プライバシーマーク付与事業者 ・えるぼし認定（三ツ星） ・健康経営優良法人2026（大規模法人部門）※3年連続取得 【事業所】 【本社】東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル 【大阪オフィス】大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング12F 【福岡オフィス】福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-24 大博センタービル6F |
| 特色 |
EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「医療機器サポート サービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 ■DIサービス 社員数1435名のうち、有資格者数は1040名。有資格者による付加価値の高いサービス提供をしています。 医薬品DI業務において業界トップクラスで、メーカーからも高い評価を獲得しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士、栄養士、獣医師、登録販売者、臨床検査技師などの有資格者・経験者が「メディカルコミュニケーター」として、専門的な基礎知識を持ったうえでの質の高い問い合わせ対応を行います。 電話での顔の見えないコミュニケーションだからこそ、「感情・感動・感性」による「心のこもった」気持ちをお伝えするため、喜怒哀楽という人間らしさを大事にしたコミュニケーションを目指しています。 ■医療機器サポートサービス 医療機関や患者様などからの問い合わせに対して、メーカーの立場として、医療機器に関する操作手技の問い合わせに対応いたします。 看護師・臨床検査技師・歯科衛生士等の資格を持つメディカルコミュニケーターがを中心とした各種問い合わせに対するコンタクトセンターサービス、 医薬品・医療機器メーカーからの営業職・クリニカルスペシャリストとしての業務依頼 その他さまざまなアウトソーシングサービス等で医療機器企業様の日々の活動をサポートいたします。 |
登録完了まで
しばらくお待ちください
マイナビコメディカルの転職サポートを通じて、気になる求人を紹介させていただきます。
登録フォームから1分ほどでご入力いただけます！
ご登録後、アドバイザーが転職のご希望を伺います
豊富な求人情報から、あなたに合った求人をご紹介
応募書類の添削や面接対策も徹底サポート
面接が不安な方へ、面接への同席も行っています
年収交渉や入社日調整まで、内定後もバックアップ
マイナビコメディカルへのお問い合わせになりますので、お問い合わせ後すぐに求人掲載元へ情報をお渡しすることはございません。ご本人様より応募の意志を伺ってから改めて応募となります。
お預かりしているすべての個人データは許可なく、企業・医療機関側に開示したり、第三者に提供することは一切ありませんのでご安心ください。
転職サポートにお申し込みいただく際に入力いただいた情報は、応募先以外にお渡しすることはございませんのでご安心ください。また、求人掲載元の病院や施設が登録者の情報を自由に閲覧することもございません。
職場の雰囲気や実際の残業時間などの情報提供はもちろん、希望勤務地や希望年収などの条件をお伝えいただくことで他の求人をご紹介することも可能です。面接の日程調整や条件交渉なども代行するので、効率的に転職活動がしたい方におすすめです。
担当のキャリアアドバイザーが
この求人の詳細についてご案内いたします
9730098
株式会社EPファーマライン 製薬メーカーの問い合わせ窓口のその他職種
「求人番号9730098に興味があるので、詳細を教えていただけますか？」
「残業が少なめの病院をJR○○線の沿線で探していますが、おすすめの病院はありますか？」
「訪問リハビリの募集を都内で探しています。マイナビコメディカルに載っている○○○○○以外におすすめの求人はありますか？」