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| 給与 |
|---|
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【モデル年収】430万円〜480万円程度 |
| 勤務地 |
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東京都 豊島区 |
東京都豊島区に位置する医療機器メーカーです。年間休日は120日以上あり、プライベートを大切にしながらご勤務いただけます。資格・経験を活かして働いていただけます。ご興味をお持ちの方はお気軽にお問い合わせください。
| 仕事内容 |
■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・夜勤、土日祝は在宅で当番制（18:00～9:00、9:00～18:00） ・平均件数：日中20件、夜間1～5件 ・平均時間：1件あたり5分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで ・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで1～2ヶ月で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるため、日によっては電話をほぼ取らない場合もあります。 ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり 【電話待機当番の補足】 ・持ち回りで夜間、土日祝の電話当番をシフト制で担当（月10回前後） ・対応時間は、夜間18:00～9:00、土日祝9:00～18:00 ・電話当番は鳴った時に出てもらいますが、それ以外は通常の生活を送っていただいて構いません（食事、入浴、就寝、外出など） ・電話に出れないケースも想定して1次当番、2次当番、3次当番を設定しています。 ※時間外の電話当番は、まず外部業者が電話を受けて、業者から1次当番に連絡が来る流れです。 ※駆けつけることはございません。 【勤務地について】契約先企業での就業の可能性あり |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 給与 |
【モデル年収】430万円〜480万円程度 |
| 給与備考 |
【基本給】237,050円～270,760円 ※年俸には電話当番等の全ての手当含む。年俸の1/12を毎月支給。 ※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり（過去実績） |
| 手当 |
通勤手当 非課税限度額の範囲で実費支給 |
| 福利厚生 |
退職金、慶弔見舞金制度、永年勤続制度 |
| 手当・福利厚生備考 |
■保養所（健保提携施設）■インフルエンザ予防接種補助■カウンセリングサービス（EAP）■会員制福利厚生サービス■育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）■育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）■えるぼし認定（三ツ星） |
| 勤務地 |
東京都 豊島区 |
| 最寄り駅 |
ＪＲ山手線「池袋駅」（徒歩1分）、ＪＲ埼京線「池袋駅」（徒歩1分）、ＪＲ湘南新宿ライン線(赤羽－武蔵小杉)「池袋駅」（徒歩1分）、西武池袋線「池袋駅」（徒歩1分）、東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪)「池袋駅」（徒歩1分）、東京メトロ有楽町線「池袋駅」（徒歩1分）、東京メトロ副都心線「池袋駅」（徒歩1分）、東武東上線「池袋駅」（徒歩1分） |
| 就業時間 |
基本 9時00分〜18時00分（休憩60分） |
| 就業時間備考 |
※実働8時間 |
| 休日休暇 |
土曜日、日曜日、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 ※年間休日：120日 |
| 休日備考 |
■年間休日120日以上 ■平日夜間や土日祝日に電話当番あり ■フレキシブル休暇、年次有給休暇の特別積立制度、産前産後休、育児介護休暇、ウェルネス休暇、ドナー休暇 |
| 各種保険 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 |
| 経験・スキル |
■臨床工学技士 ■循環器系の営業にて経験3年以上 ■Microsoftアプリケーションが使用できる方（Excel・Word基本操作は必須） |
| 施設種別 |
企業 |
|
名称非公開 
|
|
| 所在地 |
本社：東京都 豊島区 |
|---|---|
| 会社概要 |
【事業内容】 ■DIサービス（コンタクトセンターサービス） ■BPOサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ■マルチチャネルディテールサービス ■医療機器サポートサービス ■ヘルスケアサービス ◎医薬・医療に特化した本格的コールセンター・サービスの提供を通じて、業界の先駆者となって、より先進的なビジネスモデルを提供して行きます。 ◎これまで培ってきたCSOビジネスや医療従事者の紹介派遣事業の事業基盤や知見を活かし、製薬企業やメディカル関連企業に特化したコールセンターの運営受託事業をコアに人材派遣、教育・研修、ITコンサルテーションなどコールセンター関連のさまざまなサービスに取り組んで行きます。 ◎医薬・医療・医療機器・ヘルスケアの領域でサービスを展開しているファシリティーマネジメントの強みを最大限に活用し、顧客に満足いただけるサービスを届けるために、社員一同力を合わせ専心努力しています。 |
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