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更新日：2024/04/16 求人番号：9140235
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マイナビコメディカルの転職サポートに登録する東京都豊島区に本社を構える企業です。この度は新プロジェクトとして、メディカルコミュニケーター業務をお任せいたします。これまでの臨床検査技師としてのご経験を活かしながらキャリアチェンジを目指す方にもおすすめです。年間休日は120日以上あり、プライベートとの両立もしやすいです。ご興味のある方には、面接対策ポイントなど、さらに詳細をお話しいたしますのでお気軽にご相談ください！
| 施設種別 | 企業 |
|---|---|
| 仕事内容 |
医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせへの電話対応 ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス部門への取次業務 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ※病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです ※人員配置：20名～40名を想定（2022年2月時点） ＜勤務先＞池袋本社もしくは本社周辺のオフィスにて勤務想定 ◆新プロジェクトでの募集です ◆臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方歓迎 ◆チームリーダーやマネジメント職も目指せます |
| 経験・スキル |
■臨床検査技師としての実務経験1年以上 ※臨床工学技士の方は、要相談 ※オフィスワーク未経験OK ＜求める人物像＞コミュニケーション能力のある方、明るく前向きに業務に取り組める方 |
| 勤務地 | 東京都 豊島区 西池袋3-27-12 池袋ウエストパークビル  |
| 最寄り駅 | ＪＲ埼京線「池袋駅」（徒歩1分）、ＪＲ山手線「池袋駅」（徒歩1分）、ＪＲ湘南新宿ライン線(赤羽－武蔵小杉)「池袋駅」（徒歩1分）、西武池袋線「池袋駅」（徒歩1分）、東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪)「池袋駅」（徒歩1分）、東京メトロ副都心線「池袋駅」（徒歩1分）、東京メトロ有楽町線「池袋駅」（徒歩1分）、東武東上線「池袋駅」（徒歩1分） |
| 雇用形態 | 正職員 |
| 給与 |
【モデル年収】350万円～450万円 程度 |
| 給与備考 | ※月収は年俸の1/12を支給 ※経験により多少の変動あり ■昇給年1回、決算賞与年1回 |
| 手当 | 通勤手当 非課税限度額の範囲で実費支給 |
| 福利厚生 | 退職金、慶弔見舞金制度、その他制度 |
| 手当・ 福利厚生備考 |
・保養所(健保提携施設) ・事業所内保育園（メディママ保育園／東京）・インフルエンザ予防接種補助あり ・カウンセリングサービス ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・永年勤続表彰 ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション） |
| 各種保険 | 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 |
| 就業時間 | 8時00分～21時00分（休憩60分）※8時～21時のうち8時間勤務 |
| 就業時間備考 | ※8時～21時のうち8時間勤務／シフト制（月～日）／ |
| 休日休暇 |
週休2日制、年末年始休暇、有給休暇、出産・育児休暇、創立記念日、その他休暇 ※年間休日：120日、初年度有給：10日 |
| 休日備考 | ※シフト制 ■フレキシブル休暇 ※有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） |
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本社：東京都 豊島区 西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
| 法人概要 | 【事業内容】 ■DIサービス（コンタクトセンターサービス） ■BPOサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ■マルチチャネルディテールサービス ■医療機器サポートサービス ■ヘルスケアサービス ◎医薬・医療に特化した本格的コールセンター・サービスの提供を通じて、業界の先駆者となって、より先進的なビジネスモデルを提供して行きます。 ◎これまで培ってきたCSOビジネスや医療従事者の紹介派遣事業の事業基盤や知見を活かし、製薬企業やメディカル関連企業に特化したコールセンターの運営受託事業をコアに人材派遣、教育・研修、ITコンサルテーションなどコールセンター関連のさまざまなサービスに取り組んで行きます。 ◎医薬・医療・医療機器・ヘルスケアの領域でサービスを展開しているファシリティーマネジメントの強みを最大限に活用し、顧客に満足いただけるサービスを届けるために、社員一同力を合わせ専心努力しています。 |
|---|---|
| 特色 | 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した有資格者が多数在籍しているおり、配属先は今回新規プロジェクトとして、立ち上げから携わっていただける希少な案件です！ 同じ臨床検査技師の方からの入電がメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かしつつ、入電者と共通言語で話すことができ、医療の最前線で活躍している医療従事者を支えるお仕事です。また立ち上げから関わっていくので、チームリーダーやマネジメントをお任せする可能性もございます！ |
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9140235
株式会社EPファーマライン 【本社】：臨床検査技師
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