ワークスタイル
2020.05.18
セラピストあるある
実習生のうれしい報告
実習生に対して、きついことも言わなければならないのがバイザーのつらいところ。 色々注意してしまったり、おせっ...
2020.05.14 2023.05.09
ビジネスマナー
電車内のマナー 携帯機器の使い方編【第44回】
文:村尾 孝子 薬剤師/医療接遇コミュニケーションコンサルタント 音漏れや大きな音に注意 同僚や親しい仲間で移...
2020.04.20 2020.05.21
セラピストあるある
松葉杖のサイズに専門家の血が騒ぐ
松葉杖は脇の高さと手で握る部分の高さが合っていなければ、逆効果になってしまうこともあるようですが、バランス...
2020.04.13 2023.09.04
ビジネスマナー
【イラスト解説】電車内のマナー 化粧・飲食・座り方・荷物の持ち方など基本編【第43回】
文:村尾 孝子 薬剤師/医療接遇コミュニケーションコンサルタント 通勤やプライベートの移動で電車を使う人も多い...
2020.03.16 2020.05.07
セラピストあるある
同期間で担当していた患者さんが全員同い年…まるで同窓会!
相手が同い年とわかると途端に親近感を感じます。それは相手が患者さんでもおなじ。共通の話題も多いので、同い年...
2020.03.02 2023.05.09
ビジネスマナー
部署異動・配属の挨拶と自己紹介のポイント編【第42回】
文:村尾 孝子 薬剤師/医療接遇コミュニケーションコンサルタント 新しい職場に入ると、何をすればいいのか分から...
2020.02.17 2020.03.13
セラピストあるある
元サッカー少年のその後……
ある日、下半身まひになった中学生の男の子の担当に。 下半身まひになる前は来る日も来る日もサッカーばかりしてい...
2020.02.03 2023.05.09
ビジネスマナー
新年度の心構えと身だしなみ編【第41回】
文:村尾 孝子 薬剤師/医療接遇コミュニケーションコンサルタント わからないことがあれば、すぐに尋ねよう 新年...
2020.01.20 2020.03.02
セラピストあるある
ご家族の差し入れで食中毒?!
患者さんにとって、ご家族からの差し入れはとてもうれしいものですが……。まさか、その差し入れが原因で食中毒が起...
2020.01.06 2023.09.04
ビジネスマナー
新幹線(電車)の席次は?上座・下座について【第40回】
文:村尾 孝子 薬剤師/医療接遇コミュニケーションコンサルタント 電車の席次の基本は「窓側が上座・通路側が下座...
2019.12.16 2020.03.02
セラピストあるある
歩行訓練で気合が入りすぎて患者さんがお腹丸出し
リハビリに熱心な患者さんのときは、セラピストも熱が入ってしまいます。 理学療法の歩行訓練の時、気合が入った患...
2019.12.02 2023.09.04
ビジネスマナー
職場での宴会席次・マナー【第39回】
文:村尾 孝子 薬剤師/医療接遇コミュニケーションコンサルタント 入口から遠い席が上座、幹事は下座に 歓迎会な...
2019.11.18 2019.12.06
セラピストあるある
学生の質問に知ってるふり……あとでこっそり勉強する理学療法士バイザー
勉強熱心な学生によっては、文献から、バイザーの知らない質問や疑問がとんでくることも。わかりませんとも言えず...
2019.11.04 2024.01.11
ビジネスマナー
【イラスト解説】応接室の上座・下座はどこ?長椅子や絵画には要注意【第38回】
文:村尾 孝子 薬剤師/医療接遇コミュニケーションコンサルタント 前回、会議室で会議が行われる場合の席次マナー...
2019.10.25 2023.03.14
現役PTコラム
リハビリ療法士としてキャリアアップを考える~社会人基礎力とコミュニケーション力
リハビリセラピストPT・OT・STの国家資格保有者の増加により、「ポストや給与が少なくなるのでは」など様々な不安...
2019.10.21 2019.11.14
セラピストあるある
リハビリヒヤリハット・滑り込みセーフ!
体格の良い患者さんのリハの時は体重を支えられる腕力もPTには必要。 両膝関節の手術をした患者さんのリハビリをや...
2019.10.04 2023.09.04
ビジネスマナー
会議室の上座はどこ?スクリーン・ロの字・コの字のパターンも紹介【第37回】
文:村尾 孝子 薬剤師/医療接遇コミュニケーションコンサルタント これまで、車内やエレベーターなどの上座・下座...
2019.09.16 2019.10.25
セラピストあるある
療法士の悪夢。寝坊する夢で起きる
絶対に寝坊できないというプレッシャーから、悪夢で目が覚めることも! 朝起きたらすでに10時過ぎで、しばし呆然…...
2019.09.13 2023.03.14
現役PTコラム
リハビリ療法士としてキャリアアップを考える
~市場の需要と職務経歴書の書き方
リハビリセラピストPT・OT・STの国家資格保有者の増加により、「将来がない」「給料が上がらない」など様々な不安...
2019.09.02 2023.05.09
ビジネスマナー
受付や病院内(施設内)で、道を聞かれたときの案内マナー~患者さんの不安を安心に変える気遣いを【第36回】
文:村尾 孝子 薬剤師/医療接遇コミュニケーションコンサルタント 院内では患者さんの「わからない」を先取りする...