ワークスタイル
2021.10.29
現役PTコラム
私が大事にしている恩師からの言葉～人生の格言～
皆さんは「人生の格言」や「座右の銘」など大事にしている言葉はありますか。両親や学校の恩師からの言葉だったり...
2021.10.14 2024.01.11
ビジネスマナー
病院見学の服装・髪型マナーは？スーツ・靴・持ち物にも注意【第60回】
：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 前回まで「病院見学の申し込みマナー」「病院見学...
2021.09.30 2021.10.04
現役PTコラム
ナッジ理論ってなんだ？人々の行動を促す力（3）
前回は「ナッジ理論ってなんだ？人々の行動を促す力（2）」にて、実際の現場で使いやすい手法のフレームワークとし...
2021.09.15 2024.01.11
ビジネスマナー
【例文あり】病院見学後に送るお礼メールのマナー【第59回】
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 病院見学（施設見学）のあと、担当者やお世話に...
2021.09.02 2023.06.05
セラピストあるある
コメディカルあるある｜28年振りの再会
感動の再会と思いきや!? 毎年多くの生徒を受け持つ先生の記憶に残るには至難の業かもしれませんね！ >>マイ...
2021.08.26 2021.10.04
現役PTコラム
ナッジ理論ってなんだ？人々の行動を促す力（2）
前回は「ナッジ理論ってなんだ？人々の行動を促す力（1）」にて、ナッジ理論とはなにかを説明しました。 続いて今...
2021.08.10 2023.05.18
ビジネスマナー
【例文あり】病院見学（施設見学）のお礼状・封筒の書き方とマナー【第58回】
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 病院見学（施設見学）が終わったら、すみやかに...
2021.08.04
セラピストあるある
老健あるある｜落ち着いてください!?
急に地震が来ると慌ててしまうこともしばしば。急いで利用者さんに声を掛けに行くと、逆に「大丈夫ですよ」と落ち...
2021.07.29 2021.08.30
現役PTコラム
ナッジ理論ってなんだ？人々の行動を促す力（1）
夏休みの宿題はギリギリタイプ？ 皆さんは夏休みの宿題を早めに終わらせる人でしたか。それとも、夏休みの終わりギ...
2021.07.14 2024.01.11
ビジネスマナー
【例文付き】病院見学の流れと申し込み時のメール・電話マナー【第57回】
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 今回から、病院見学に関するマナーについて考え...
2021.07.02
セラピストあるある
セラピストあるある｜呼ぶときはフルネームで
子供の頃はとくに「クラスや友達に同じ名前の人がいた」なんて経験をした人は多いのではないでしょうか？ 自分の名...
2021.06.02
セラピストあるある
セラピストあるある｜○げちゃいそう！
良かれと思った発言が裏目に出ることってありますよね。気遣いと優しさがあるからこそ、起きた事件かもしれません…...
2021.05.31 2023.09.04
ビジネスマナー
患者さんと信頼関係を結ぶコミュニケーション術～本音を引き出す声掛け～【第56回】
患者さんの思いを引き出すコミュニケーションとは？セラピストからの声かけのコツや雰囲気づくりについて解説します。
2021.05.06
セラピストあるある
リハビリ職あるある｜オリンピックにはまだはやい！
新型コロナウイルスの影響で延期となった東京オリンピック。開催されるかはまだわかりませんが、菜の花の折り紙が...
2021.04.30 2023.05.23
ビジネスマナー
職場コミュニケーションを改善するには？活性化の具体例とポイント【第55回】
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 前回「新人教育のコツは教え方にあり！効果的な...
2021.04.06
セラピストあるある
医療従事者あるある｜あの人汚いのよッ！
私も「道端にねこちゃんが！」と思ったらゴミ袋だった、残念な見間違いをしたことがあります（笑） みなさんも見間...
2021.03.30 2023.05.09
ビジネスマナー
新人教育のコツは教え方にあり！効果的な声掛けで理解を深めよう【第54回】
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 先輩や上司の立場になると、部下や後輩に対して...
2021.03.15
セラピストあるある
医療従事者あるある｜不審者が見えるんです
深夜の病院の廊下、見慣れないシルエットを見てびっくり！ 認知症のせいでいろいろ見えないものが見えてしまう、だ...
2021.02.25 2023.05.09
ビジネスマナー
質問できない新人さん必見！よい質問の仕方のコツとタイミング【第53回】
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 仕事を始めて間もない頃は、誰でも分からないこ...
2021.02.12
セラピストあるある
おばあちゃんのかわいい勘違い
聞こえづらくて”恋”と”声”を勘違い！？ 自分は「おじいさん一筋」だからと照れちゃう姿が...
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