ビジネスマナー
2022.05.25
ライフスタイル
職場の懇親会マナー（ランチ会・飲み会）
新年度に入ると、職場の歓迎会や飲み会、ランチ会等に誘われる機会が増えると思います。職場の懇親会はスタッフ間...
2022.04.25 2022.04.26
ビジネスマナー
マスク着用時のコミュニケーションのコツ
医療機関にかかわらず、また季節を問わず、感染予防等のためマスクを着けることが多くなりました。マスクを着けて...
2022.03.24
ビジネスマナー
病院見学で質問するときのマナー
病院や施設見学に行くと、気になることや疑問に思うことが出てくると思います。普段意識しないかもしれませんが、...
2022.02.14
ビジネスマナー
報連相ができない原因は？苦手に感じる理由と改善のポイント
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 社会人の基本とも言われる「ホウレンソウ＝報告...
2022.01.21
ビジネスマナー
【例文あり】着任挨拶のマナーとポイント（スピーチ・メール）
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 転職や部署異動など新しい職場で働く機会は、セ...
2021.12.09 2022.01.27
ビジネスマナー
仕事を教えてくれない上司や先輩に対して自分ができること
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 入職したらすぐに仕事を教えてもらえるもの。セ...
2021.11.04
ビジネスマナー
メールアドレスの決め方は？就活や転職ではビジネスマナーを意識して
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント セラピストの就活・転職活動では、説明会への申...
2021.10.14 2021.11.17
ビジネスマナー
病院見学の髪型・服装マナーは？スーツ・靴・持ち物にも注意
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 前回まで「病院見学の申し込みマナー」「病院見...
2021.09.15 2021.10.14
ビジネスマナー
【例文あり】病院見学後に送るお礼メールのマナー
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 病院見学（施設見学）のあと、担当者やお世話に...
2021.08.10 2021.11.26
ビジネスマナー
【例文あり】病院見学（施設見学）のお礼状・封筒の書き方とマナー
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 病院見学（施設見学）が終わったら、すみやかに...
2021.07.14 2021.12.10
ビジネスマナー
【例文付き】病院見学の流れと申し込み時のメール・電話マナー
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 今回から、病院見学に関するマナーについて考え...
2021.05.31
ビジネスマナー
患者さんと信頼関係を結ぶコミュニケーション術～本音を引き出す声掛け～
患者さんの思いを引き出すコミュニケーションとは？セラピストからの声かけのコツや雰囲気づくりについて解説します。
2021.04.30 2021.05.19
ビジネスマナー
職場コミュニケーションを改善するには？活性化の具体例とポイント
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 前回「新人教育のコツは教え方にあり！効果的な...
2021.03.30 2021.05.19
ビジネスマナー
新人教育のコツは教え方にあり！効果的な声掛けで理解を深めよう
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 先輩や上司の立場になると、部下や後輩に対して...
2021.02.25 2021.07.20
ビジネスマナー
質問できない新人さん必見！よい質問の仕方のコツとタイミング
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 仕事を始めて間もない頃は、誰でも分からないこ...
2021.01.29 2021.05.19
ビジネスマナー
仕事中にスマホを触るのはOK？知っておきたい携帯マナー
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント もはや生活に欠かせなくなったスマホ（携帯電話...
2020.12.24 2021.05.19
ビジネスマナー
【他職種編】職場の人間関係をよくする会話のコツ
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント セラピストの皆さんは患者さんやご家族のほか、...
2020.11.30 2021.05.19
ビジネスマナー
【後輩への指導編】新人や後輩指導で気をつけたい会話のマナー ②
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 会話マナーの２回目は、新人や後輩への指導の場...
2020.11.02 2021.05.19
ビジネスマナー
【患者さん・ご家族編】患者さんに信頼される感じが良い会話のマナー①
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント これから3回にわたって、相手や状況により異な...
2020.09.30 2021.09.03
ビジネスマナー
部署異動における挨拶・引き継ぎマナーとは？心構えと新しい職場に馴染むコツ
文：村尾 孝子 薬剤師／医療接遇コミュニケーションコンサルタント 一般企業では、年度末や期末には人事異動がつき...
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